Política de cancelamento

1. Cancelamento por Desistência

Em caso de desistência, o reembolso seguirá a Deliberação Normativa N° 161 de 9 de agosto de 1985 da EMBRATUR:

• Com 31 dias ou mais de antecedência: reembolso de 90% do valor pago.
• Entre 21 e 30 dias de antecedência: reembolso de 80% do valor pago.
• Com menos de 20 dias de antecedência: não há reembolso.

2. Cancelamento por Condições Climáticas

• O passeio será remarcado em caso de chuva intensa, de acordo com a disponibilidade do guia e do cliente.
• O tour não será cancelado em dias nublados ou com chuvas leves.

3. Cancelamento por Motivos de Segurança

• Caso identifiquemos risco à segurança dos participantes, o passeio poderá ser cancelado ou adiado, com direito à remarcação ou reembolso integral.