Termos e condições

1. Horário de Encontro

• Os turistas devem estar prontos 15 minutos antes do horário programado para a partida do passeio.

2. Pontualidade

• Atrasos podem comprometer o cronograma do passeio e prejudicar a experiência de todos os participantes.
• Para garantir um embarque tranquilo, chegue no horário combinado.

3. Comunicação em Horários Matinais

• Para passeios com horário de encontro entre 04h e 06h, a comunicação é essencial.
• Assim que acordar, envie uma mensagem ao guia informando que está pronto. Isso ajuda a otimizar a logística do passeio.

4. Tolerância de Espera

• O motorista aguardará por até 15 minutos após o horário programado para o embarque.
• Caso o passageiro não esteja pronto dentro desse período, o passeio seguirá sem possibilidade de reembolso.

5. Responsabilidade pela Reserva

• O turista que realizou a reserva é o responsável pelas informações do passeio.
• Cabe a ele repassar todos os detalhes aos demais participantes do grupo, isentando a empresa dessa obrigação.